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（16年8/21〜19年7/20）総相談件数5241件 葬儀施行件数604件 【安心葬儀社利用者アンケート
※大変満足している87%】
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ご紹介をしております「利用者の声」は、ご相談者の皆様直筆の「ナマの声」です。
収録の関係上、記載に読みにくい部分もありますが、あえて編集効果を加えずありのままの「声」として無編集にて掲載させていただいています。
※記入者名などの個人を特定させる内容は編集にて削除しています。
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ご相談の第一報では、すでに一社の葬儀社へ事前に相談をしているとの事でした。
ご相談者のＫさんは、落ち着かれた声ではありましたが電話の受話器越しには不安を押し殺すような緊張感を感じさせる声でした。初めての葬儀との事もあり、ご自分でどこの葬儀社に相談をすることが良いのか？自分が説明を受けている葬儀社の選択は正しいのか？判断にも迷われているご様子でした。
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葬儀安心サポート24よりアドバイスをした事は、事前のご相談の中で、相談先の葬儀社より見積書を口頭だけではなく書面で受け取り、担当者の説明に不安を感じたら他の葬儀社との比較検討も大切な事とお伝えしました。
事前であればできる、冷静な判断は万一の時にはとても心強く安心にも繋がる事をお伝えしました。
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「安心葬儀社」利用者満足度調査
平成16年８月21日〜平成18年4月10日
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「葬儀安心サポート24」利用者満足度調査
平成16年８月21日〜平成18年4月10日
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利用者葬儀施行場所統計グラフ
平成16年８月21日〜平成18年4月10日
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アンケート公開準備予定
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※公開準備予定
【平成17年11月までのアンケートを現在収録中です】
平成16年8月21日相談窓口開設〜平成19年7月20日現在
相談件数5241件 葬儀社紹介施行件数604件
※収録編集の整い次第順次公開いたします。上記順不問
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※利用者アンケートは掲載以外にも多数ご返送をいただいています、収録準備が整いしだい公開しています。
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