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（16年8/21～19年7/20）総相談件数5241件 葬儀施行件数604件 【安心葬儀社利用者アンケート ※大変満足している87%】
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ご紹介をしております「利用者の声」は、ご相談者の皆様直筆の「ナマの声」です。
収録の関係上、記載に読みにくい部分もありますが、あえて編集効果を加えずありのままの「声」として無編集にて掲載させていただいています。
※記入者名などの個人を特定させる内容は編集にて削除しています。
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第一報は22時を過ぎた頃の電話相談からでした。
ご相談者の声は、お若い男性のようでした･･･
とにかく緊急事態との事。遠方の地より届いた訃報に対して、毅然にしなければと感じられる声でした。
当時ご遺体は名古屋市内の警察署に安置をされており、Ｋさんもすぐに現地へ向かうとの事です。状況の把握と葬儀の事についても考えないといけない状況です。
通夜、葬儀式は考えていません･･･とにかく葬儀の経験もない事と、宿泊施設も必要です。
名古屋市には、親族もいない為に葬儀社の評判なども全くわからなく、名古屋で火葬だけを希望したいとの要望でした。
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葬儀安心サポート24よりアドバイスをした事は、ご遺体の状態によりましては、警察署での検視が必要になる事も考えられます。名古屋市にて荼毘に臥される事を希望する場合には、火葬場の予約状況によってもご遺体の安置場所が必要になります。
葬儀社を選択する上では、地元評判は勿論の事、親身な対応と良心的な提案のできる経験担当者に要望をしっかりとお伝えする事をおすすめしました。
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「安心葬儀社」利用者満足度調査
平成16年８月21日～平成18年4月10日
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「葬儀安心サポート24」利用者満足度調査
平成16年８月21日～平成18年4月10日
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利用者葬儀施行場所統計グラフ
平成16年８月21日～平成18年4月10日
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アンケート公開準備予定
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※公開準備予定
【平成17年11月までのアンケートを現在収録中です】
平成16年8月21日相談窓口開設～平成19年7月20日現在
相談件数5241件 葬儀社紹介施行件数604件
※収録編集の整い次第順次公開いたします。上記順不問
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※利用者アンケートは掲載以外にも多数ご返送をいただいています、収録準備が整いしだい公開しています。
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