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（16年8/21〜19年7/20）総相談件数5241件 葬儀施行件数604件 【安心葬儀社利用者アンケート ※大変満足している87%】
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ご紹介をしております「利用者の声」は、ご相談者の皆様直筆の「ナマの声」です。
収録の関係上、記載に読みにくい部分もありますが、あえて編集効果を加えずありのままの「声」として無編集にて掲載させていただいています。
※記入者名などの個人を特定させる内容は編集にて削除しています。
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ご相談の内容は、ご相談者の自宅より離れてご入院をされていたお母様の訃報からの電話相談からでした。
当日、Ｉさんは病院でお母様との面会もしていたとの事であり、医師からも万一の事も宣告されていたとの事です。
帰宅後に病院よりお母様の訃報を聞き、葬儀社の選択に迷われているとの事・・・
葬儀は、お母様の住民票所在地でもある千葉市内を希望され、親族だけの２０名位の家族葬を要望とされていました。
Ｉさんは葬儀の経験もあるとの事ですが、千葉市内の事情に明るく、できるだけ地元で評判の良い葬儀社に依頼をしたいと要望を伺いました。
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葬儀安心サポート24よりTさんへお伝えした事は、ご案内先の安心葬儀社はご入院をされていた病院からも近く、
また、担当者の松田様は地元の出身でもあり過去の利用者からも評判の担当者です。
できるだけ詳しく要望を直接お電話にて、まずはお話ください。
今は慌てる必要はありません。詳し要望を伝えた上での見積内容を書面で受け取られておき、
担当者からのアドバイスより必要なものと、必要とされない内容を把握された上で依頼をされてください。
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「安心葬儀社」利用者満足度調査
平成16年８月21日〜平成18年4月10日
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「葬儀安心サポート24」利用者満足度調査
平成16年８月21日〜平成18年4月10日
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利用者葬儀施行場所統計グラフ
平成16年８月21日〜平成18年4月10日
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アンケート公開準備予定
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※公開準備予定
【平成17年11月までのアンケートを現在収録中です】
平成16年8月21日相談窓口開設〜平成19年7月20日現在
相談件数5241件 葬儀社紹介施行件数604件
※収録編集の整い次第順次公開いたします。上記順不問
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※利用者アンケートは掲載以外にも多数ご返送をいただいています、収録準備が整いしだい公開しています。
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