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(16年8/21〜19年7/20)総相談件数5241件 葬儀施行件数604件 【安心葬儀社利用者アンケート ※大変満足している87%
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消費者の声利用者アンケート
こちらでは利用者の皆様より葬儀後にご返送していただきました 「利用者アンケート」を、公開させていただきます。
ご紹介をしております「利用者の声」は、ご相談者の皆様直筆の「ナマの声」です。
収録の関係上、記載に読みにくい部分もありますが、あえて編集効果を加えずありのままの「声」として無編集にて掲載させていただいています。
※記入者名などの個人を特定させる内容は編集にて削除しています。
葬儀安心サポート24 担当相談員より当初お伝えしていたコメント
ご相談の内容は、ご自宅で療養されているAさんのお母様に対する内容でした。
Aさんからの第一報は、メール相談でのお問い合わせです。要望は、医師より宣告を受けているお母様の要望でもある「戒名不要、海での散骨」を優先したいというご相談です。
「万一の時に葬儀はおこなわなく、荼毘だけをおこない、海洋散骨におもむきをおきたい」
海洋散骨には、家族10名位が乗船をして散骨のできる専門散骨業者を紹介してほしいと言う要望です。
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葬儀安心サポート24よりAさんへお伝えした事は、
海洋散骨は全ての葬儀社で対応のできる葬送式ではなく、一般的には葬儀社にご相談をされても実際に海洋散骨を実施されるのは海洋散骨の専門業者に依頼をする事になるのです・・・
ご相談の内容に対して、初めから海洋散骨を希望されるとの事であれば、できるだけ海洋散骨の専門業者担当者へ直接にご相談をされることをおすすめします。
内容や費用の事は勿論の事、お母様の強く望まれている海洋散骨への意思も正しく伝えられる事と思われます。
海洋散骨は専門性の高い葬送式です。関東にも数社程の専門業者はありますが、散骨海域の法的な事柄をはじめ、
実績と海洋散骨に対する志のある担当者へお任せをする事が大切なポイントなのです。
散骨の後日に、船上にて指定の海域まで出向き、法要のできる事も心に残ることになるでしょう。

ご相談者:神奈川県藤沢市在住Aさま 平成17年6月神奈川県相模湾沖にて散骨
安心葬儀社の担当者:北田京子様 (東京都/神奈川県事業所在)
【利用者の声】ハガキ 神奈川県藤沢市より

「安心葬儀社」利用者満足度調査
平成16年8月21日〜平成18年4月10日


「葬儀安心サポート24」利用者満足度調査
平成16年8月21日〜平成18年4月10日

【利用者の声】神奈川県藤沢市より

アンケート公開準備予定
※公開準備予定
【平成17年11月までのアンケートを現在収録中です】
平成16年8月21日相談窓口開設〜平成19年7月20日現在
相談件数5241件 葬儀社紹介施行件数604件
※収録編集の整い次第順次公開いたします。上記順不問


※利用者アンケートは掲載以外にも多数ご返送をいただいています、収録準備が整いしだい公開しています。
>>このページの先頭へ   >>利用者アンケートのトップページへ

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