|
|
 |
（16年8/21〜19年7/20）総相談件数5241件 葬儀施行件数604件【安心葬儀社利用者アンケート
※大変満足している87%】
|
ご紹介をしております「利用者の声」は、ご相談者の皆様直筆の「ナマの声」です。
収録の関係上、記載に読みにくい部分もありますが、あえて編集効果を加えずありのままの「声」として無編集にて掲載させていただいています。
※記入者名などの個人を特定させる内容は編集にて削除しています。
|
|
 |
ご実家のお父様が入院をされており、事前に数社の葬儀社から見積を取ってご家族と検討したいというメールでのご相談でした。
ご葬儀の内容についてもお考えがまとまっておられましたし、比較検討したうえで安心できる葬儀社を選びたいという意識をしっかりお持ちでした。
生花祭壇をお考えとのことでしたので、生花祭壇を得意としている葬儀社を２社選定しご案内しました。
見積の内容もさることながら、ホームページを覗いてみたり、直接お話をされてみて、
葬儀を担当してくれる方がどんな方なのかも検討の対象にして下さいとお伝えしました。
また、仏式での葬儀を希望されておりましたが、信仰している宗派などが無く、仏事についてどのようにすればいいのかというご不安をお持ちでしたが、
お電話でのやり取りをしながら不安を解決し、葬儀・仏事への備えを磐石なものにしていかれました。
|
葬儀相談員現場レポート |
|
|
 |
|
 |
|
 |
「安心葬儀社」利用者満足度調査
平成16年８月21日〜平成18年4月10日
|
「葬儀安心サポート24」利用者満足度調査
平成16年８月21日〜平成18年4月10日
|
|
 |
利用者アンケート 公開準備予定
|
 |
|
【平成17年11月までのアンケートを現在収録中です】
平成16年8月21日相談窓口開設〜平成19年7月20日現在
相談件数5241件 葬儀社紹介施行件数604件
※収録編集の整い次第順次公開いたします。上記順不問
 |
|
|
|
|
|
※利用者アンケートは掲載以外にも多数ご返送をいただいています、収録準備が整いしだい公開しています。
|
>>このページの先頭へ >>利用者アンケートのトップページへ
>>トップページへ |
|
|
|
